¿Qué es Voice Share?
Voice Share es una métrica personalizada que muestra qué porcentaje de la conversación proviene de un perfil específico. Es un KPI útil para medir el impacto de tus esfuerzos y ver cuánta atención está recibiendo tu marca en comparación con otras.
¿Dónde encontrar Voice Share?
Puedes encontrar esta métrica a lo largo de tu proyecto en Brand24, incluyendo:
Pestaña Resumen (tabla de Principales Perfiles Públicos)
Análisis de Temas (muestra la distribución de temas, no perfiles)
Pestaña Comparación (en un formato más avanzado)
Pestaña Influencers
Informes en PDF
¿Cómo se calcula Voice Share?
Voice Share (%) = Influencia total de todos los perfiles / Influencia de un perfil específico
Ejemplo: Si la influencia total de tu proyecto es 10B y el perfil X tiene 2B de influencia, entonces el Voice Share del perfil X es 20% para ese período.
Voice Share te da una visión de qué parte de toda la conversación fue generada por el usuario/perfil/página de fans seleccionado en redes sociales. Es un cálculo basado en los números de influencia que pueden tratarse como KPIs separados.
¡Esperamos que este artículo te haya resultado útil! Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.