Como marca, entendemos que gestionas una amplia gama de responsabilidades, desde interactuar con menciones en redes sociales hasta analizar datos complejos de marketing. En este entorno dinámico, el seguimiento de las tácticas de tus competidores a menudo pasa a un segundo plano. ¡Precisamente aquí entra en juego la pestaña de Comparación mejorada!
¿Qué incluye?
Aquí, puedes encontrar dos opciones de comparación: comparación de proyectos y comparación de períodos. ¡Exploremos qué puede hacer cada una!
Comparación de proyectos
La comparación de proyectos te permite analizar rápidamente las diferencias entre tus proyectos, ya sea que estés siguiendo tus propias campañas o las de la competencia. En la pestaña de Comparación, Brand24 sugiere automáticamente proyectos relevantes basándose en palabras clave o configuraciones similares. Puedes ajustar y guardar estas comparaciones en cualquier momento.
Rango de fechas
Compara fácilmente diferentes períodos eligiendo un rango de Días, Semanas o Meses, o personalízalo según tus necesidades.
Filtros
Puedes elegir aspectos específicos que deseas comparar. Puedes enfocarte en ciertas plataformas de redes sociales o indicadores importantes usando filtros. Además, todas las opciones de filtro que antes encontrabas en la pestaña Menciones ahora están disponibles en la pestaña de Comparación.
Tabla general
Consulta rápidamente números importantes uno al lado del otro:
Total de menciones
Menciones en redes sociales
Menciones fuera de redes sociales
Menciones positivas
Menciones negativas
Alcance en redes sociales
Alcance fuera de redes sociales
Puntaje de presencia
Puntaje de presencia actual
AVE
Contenido generado por usuarios
Gráfico de menciones
El gráfico en la pestaña de Comparación muestra con qué frecuencia se mencionan diferentes marcas o proyectos. Este gráfico te ayuda a comprender cuáles se mencionan más en diferentes plataformas y momentos.
Gráfico de alcance
Para cada proyecto que compares, el gráfico de alcance (basado en el tamaño de la audiencia de la fuente) muestra cuánta visibilidad e influencia tiene con su público objetivo. Esto te ayuda a ver qué proyecto llega a más personas.
Gráficos de sentimiento
Los gráficos de sentimiento en la pestaña de Comparación muestran si las conversaciones sobre diferentes proyectos son positivas, negativas o neutrales. Estos gráficos muestran visualmente el estado de ánimo general y las opiniones relacionadas con cada proyecto.
Share of Voice
El Share of Voice indica cuántas menciones pertenecen a cada uno de los proyectos comparados.
Gráfico de distribución por categorías
El gráfico de distribución por categorías presenta visualmente dónde ocurren las discusiones sobre las marcas en diversos canales de comunicación para cada marca o proyecto comparado. Este gráfico destaca qué canales de comunicación son más importantes para diferentes discusiones.
¿Por qué es útil?
La pestaña de Comparación facilita obtener información sobre el desempeño de diferentes marcas/hashtags/menciones. Algunos casos de uso que puedes encontrar útiles son:
Evaluación del rendimiento: Compara múltiples proyectos para evaluar el desempeño en redes sociales de diferentes marcas, productos o campañas.
Perspectivas estratégicas: Analiza proyectos para descubrir patrones y tendencias, ayudándote a refinar estrategias de marketing y tomar decisiones basadas en datos.
Análisis de competidores: Compara tus proyectos con los de la competencia para ver cómo tu marca se posiciona en el mercado e identificar áreas de mejora.
Asignación de recursos: Enfoca recursos en proyectos que generen mayor interacción, sentimiento o ROI para un impacto máximo.
Medición del ROI: Evalúa qué campañas generan mayor reconocimiento de marca, interacción o conversiones, lo que te ayudará a optimizar futuros presupuestos.
Optimización de campañas: Compara datos de proyectos para ajustar estrategias y mejorar campañas con bajo rendimiento en tiempo real.
Toma de decisiones informada: Usa datos comparativos para decidir qué proyectos continuar, modificar o descontinuar para un marketing más eficiente.
Comparación de períodos
La comparación de períodos te permite analizar y contrastar los datos de tu marca en diferentes momentos, proporcionando información valiosa sobre la evolución de tu presencia y rendimiento en línea.
Analizar períodos de tiempo con Brand24 es muy sencillo gracias a su interfaz intuitiva y sus potentes funciones analíticas.
Navega a la sección Comparación.
Selecciona los períodos de tiempo que deseas comparar (diario, semanal, mensual o personalizado).
Brand24 generará un resumen de las tendencias de datos para los períodos seleccionados.
Rango de fechas
Puedes optar por intervalos específicos para el examen, como días, semanas, meses o incluso años, según tus necesidades. Esto te permite yuxtaponer datos de diferentes períodos para evaluar cambios.
Tabla general
Esta función resume el desempeño de tu marca o palabra clave durante los períodos seleccionados, proporcionando métricas clave como menciones, alcance y tendencias de sentimiento, dando una visión rápida del progreso o declive.
Menciones
Muestra con qué frecuencia se menciona tu marca o palabra clave y dónde, ayudándote a rastrear las discusiones en línea y sus fuentes.
Alcance
El alcance estima cuántas personas vieron las menciones de tu marca o palabra clave y con qué frecuencia, ayudándote a medir tu impacto y alcance en línea.
Sentimiento
El análisis de sentimiento rastrea si las menciones son positivas, negativas o neutrales, y muestra cómo cambia el sentimiento a lo largo del tiempo. Esto te ayuda a comprender la opinión pública y responder de manera efectiva a los cambios.
Distribución por categorías
Esta función muestra los temas clave en las discusiones sobre tu marca, ayudándote a adaptar contenido, productos y marketing a los intereses de tu audiencia.
¿Por qué lo necesitas?
Algunos ejemplos de uso son:
Evaluación de campañas de marketing: La comparación de períodos ayuda a evaluar la efectividad de campañas de marketing, permitiendo una mejor asignación de recursos.
Evaluación de lanzamientos de productos: Facilita la medición del impacto antes y después de lanzamientos de productos, mejorando las estrategias de lanzamiento.
Análisis de competidores: Proporciona información sobre cómo cambia la presencia en línea y el sentimiento de los competidores con el tiempo, ayudando a identificar oportunidades y amenazas.
Optimización de estrategias en redes sociales: Determina los mejores momentos para publicar contenido en redes sociales, maximizando el alcance e interacción con la audiencia.
Gestión de reputación: Al rastrear las tendencias de sentimiento, la comparación de períodos ayuda a detectar y gestionar problemas de reputación antes de que escalen.
Esperamos que este artículo te sea útil. Si tienes más preguntas o necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.