La pestaña Demografía de Brand24 te permite descifrar y comprender a la audiencia que genera las menciones de tu marca en los distintos mercados.
Saber quién está hablando de tu marca es tan crucial como saber qué están diciendo. La pestaña Demografía te ofrece datos clave sobre las audiencias que interactúan con tu marca a lo largo y ancho de diferentes países y regiones.
¿Qué ofrece la Pestaña Demografía?
La pestaña Demografía de Brand24 proporciona una visión integral de la audiencia, analizando las características demográficas de las personas que encuentran menciones de tu marca y las de tus competidores en línea.
Segmenta a tu audiencia por edad, género, ubicación, ocupación, nivel de estudios, nivel de ingresos declarado e intereses, lo que te ayuda a entender quién está prestando atención real a tu marca en cada mercado.
¿Por qué resulta indispensable?
La pestaña Demografía es una herramienta clave para tomar decisiones estratégicas sobre el enfoque de mercado y la asignación de recursos. Con ella, puedes:
Responder a Cuestiones Clave de Negocio
¿Estamos alcanzando al público objetivo que realmente nos interesa?
¿Cuáles son los grupos de audiencia más relevantes para nuestra marca?
¿A quién está llegando nuestra competencia?
Tomar Decisiones Basadas en Datos (Data-Driven Decisions)
Identificar mercados de alto potencial con audiencias que encajen con tu Perfil de Cliente Ideal (ICP).
Optimizar la inversión en marketing dirigiendo los recursos a regiones con el perfil demográfico óptimo.
Entender la evolución de la composición de tu audiencia a lo largo del tiempo.
Tomar decisiones de expansión fundadas utilizando datos demográficos reales, dejando atrás las suposiciones.
Adaptar la comunicación y la estrategia de mensajería basándose en las características demográficas de tu público.
Casos de Uso Imprescindibles
Estos son los principales escenarios de aplicación de la pestaña Demografía:
Optimización del Presupuesto de Marketing: Evita el gasto inútil de presupuesto en mercados que no se alinean con tu Perfil de Cliente Ideal. Concéntrate en maximizar el impacto de tus recursos.
Análisis Competitivo: Descubre a qué audiencias están llegando tus competidores e identifica segmentos demográficos desatendidos en tu nicho.
Desarrollo de Producto: Confirma que tu marca está siendo vista por los segmentos demográficos para los que estás creando productos y, además, descubre grupos de audiencia inesperados.
Estrategia de Contenido: Ajusta el contenido, el nivel de complejidad del mensaje y los temas basándote en el nivel de estudios, intereses y perfil profesional de tu audiencia en cada mercado.
Estrategia de Marketing Regional: Modela tu enfoque para cada mercado según las características reales de la audiencia, en lugar de apoyarte en meras suposiciones sobre edad, ingresos u ocupación.
Asignación de Recursos: Da prioridad a aquellos mercados que ofrezcan la mezcla demográfica, de intereses y de presencia en redes sociales más adecuada para los objetivos de tu marca.
Planificación de Expansión Global: Identifica qué mercados tienen datos demográficos que encajan con tu audiencia meta antes de invertir recursos en nuevas geografías.
¡Esperamos que este artículo haya aclarado tus dudas! Si tienes alguna otra pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos.
Disponibilidad
Esta funcionalidad está disponible para nuestros clientes de los planes Pro, Business y Enterprise. Si deseas actualizar tu plan, puedes hacerlo aquí:
Descripción General de la Interfaz
Ve a la sección Demografía en tu panel de Brand24 para acceder a la información detallada de la audiencia de cada marca que monitoreas.
Características clave a simple vista
En la parte superior de la página, encontrarás los controles esenciales:
Filtro de fechas para analizar distintos periodos.
Botón Filtros para aplicar los filtros estándar de Brand24 y afinar tu análisis.
Exportación a PPTX para facilitar el reporting y compartir información.
La pestaña Demografía presenta los datos de cada marca monitorizada de forma independiente, lo que te permite comparar los perfiles de audiencia dentro de tu portafolio de marcas.
Edad y Género
Las visualizaciones interactivas te muestran:
Gráfico de distribución por edad: Ve qué rangos de edad interactúan con tu marca, con un desglose por género codificado por colores.
Desglose por género: Un gráfico de anillo (donut) que muestra la división del alcance total entre audiencias femeninas y masculinas, con porcentajes exactos.
Esto te ayuda a confirmar si estás llegando a tu segmento objetivo y a detectar posibles nuevos segmentos de audiencia.
Distribución Geográfica (por países)
Un mapa interactivo y una tabla detallada muestran tu alcance geográfico:
Visualiza los datos por Alcance (Reach), Menciones o Interacciones.
Lista de países en dos columnas que muestra los mercados principales.
Consulta el porcentaje y las cifras absolutas de cada país.
Mapa mundial interactivo con las regiones destacadas.
Nota: La distribución geográfica utiliza datos tanto de fuentes web como de plataformas de redes sociales, ofreciendo la panorámica más completa de dónde se está debatiendo sobre tu marca.
Desglose por Ocupación
Descubre quién te está prestando atención con un gráfico de barras horizontales que indica:
Estatus de empleo/situación laboral, p. ej., trabajo a tiempo completo, propietario de negocio, estudiante.
Porcentaje de alcance con cifras absolutas para cada grupo ocupacional.
Esta información es vital para las marcas B2B, ya que ayuda a dilucidar si estás llegando a tomadores de decisiones, profesionales del sector o usuarios finales en tus industrias clave.
Nivel de Ingresos
Un gráfico de barras muestra el porcentaje de tu alcance que corresponde a diferentes niveles de ingresos:
Audiencias de ingresos altos.
Audiencias de ingresos medios.
Audiencias de ingresos bajos.
Nota: Los niveles de ingresos son de carácter descriptivo y se basan en respuestas de encuestas. Esta información es crucial para definir estrategias de precios, posicionamiento de mercado y entender el poder adquisitivo de tu audiencia.
Nivel de Estudios
Conoce la formación de tu audiencia con un gráfico de barras horizontales que muestra:
Escolar (secundaria o menos)
Universitario (licenciatura/grado)
Posgrado (maestría)
Doctorado (PhD)
Ninguno completado
Otros
Esta métrica te permite calibrar la complejidad y el tono de tus mensajes para que se ajusten al nivel de sofisticación de tu público.
Intereses
Descubre qué temas le interesan a tu audiencia más allá de tu marca con un gráfico de barras horizontales que detalla las categorías de interés, p. ej.:
Servicios Online
Medios de Comunicación
Venta Minorista (Retail)
Finanzas
Prensa
Y más
Nota: La suma supera el 100% porque los usuarios pueden tener múltiples intereses. Comprender estos intereses más amplios te ayuda a identificar oportunidades de alianzas y temas de contenido que realmente conecten con tu público.
Presencia en Redes Sociales
Verifica qué porcentaje de tu alcance tiene presencia en las 8 plataformas de redes sociales principales con barras de porcentaje para, p. ej., YouTube, Facebook, TikTok, Instagram, Reddit, X (Twitter), LinkedIn, Pinterest y más.
Nota: La suma supera el 100% ya que una misma persona puede estar activa en múltiples plataformas. Este dato te ayuda a priorizar tu estrategia de redes sociales y a identificar las plataformas que ofrecen mayores oportunidades para impactar a tu público objetivo.
Opciones de Filtrado
La pestaña Demografía se integra perfectamente con los filtros estándar de Brand24:
Aplica Filtros estándar para segmentar el análisis demográfico por fuente, sentimiento u otros criterios.
Usa el filtro de fechas para analizar diferentes periodos y observar la evolución de los cambios demográficos.
Segmenta por fuentes o canales específicos para entender la composición de la audiencia por tipo de plataforma.
Notas Importantes
Fuentes de Datos
La distribución geográfica utiliza datos de fuentes web y plataformas de redes sociales.
Todos los demás datos demográficos provienen únicamente de fuentes web (no de redes sociales).
La cobertura puede variar según la disponibilidad de datos.
Diferencias en el Alcance (Reach)
El alcance mostrado en Demografía puede ser diferente de tu alcance total en la pestaña Análisis debido a que:
Demografía se enfoca principalmente en fuentes web (con las excepciones mencionadas).
No todos los dominios proporcionan datos demográficos.
Esto garantiza una mayor calidad y precisión de los datos demográficos.
Análisis por Marca
Los datos demográficos se visualizan para cada marca monitorizada de forma individual. Esta pestaña no ofrece comparaciones cruzadas entre marcas.