¿Qué son las transcripciones de vídeos de TikTok?
En un vídeo de TikTok se puede decir mucho más de lo que aparece en su descripción.
Brand24 ahora puede detectar las palabras clave que monitorizas en el contenido hablado de los vídeos de TikTok. Esto significa que, si tu palabra clave se menciona en un vídeo, este puede aparecer como una mención en tu proyecto, incluso si la palabra clave no aparece en la descripción.
Así puedes descubrir conversaciones sobre tu marca, productos, competidores u otros temas monitorizados que, de otro modo, podrían pasar desapercibidas.
¿Cómo funciona?
Cuando una palabra clave monitorizada aparece en la transcripción disponible de un vídeo, Brand24 puede recopilar ese TikTok como una mención.
En la pestaña Menciones, verás los fragmentos relevantes del contenido hablado directamente en la tarjeta de la mención, identificados con el icono de un micrófono.
Cada fragmento incluye una marca de tiempo, para que puedas ver en qué momento del vídeo se mencionó tu palabra clave.
Si tu palabra clave aparece varias veces, inicialmente verás hasta tres fragmentos.
La marca de tiempo indica en qué momento del vídeo aparece la palabra clave. Sin embargo, al abrir el TikTok, el vídeo se reproducirá desde el principio.
¿Por qué puede ser útil?
Las descripciones de TikTok no siempre cuentan toda la historia. Un creador puede dedicar varios minutos a reseñar tu producto, hablar de tu última campaña o mencionar a un competidor sin incluir nada de ello en la descripción.
Las transcripciones de vídeos de TikTok te ayudan a:
Descubrir menciones que podrían pasar desapercibidas si la monitorización se basara únicamente en las descripciones
Saber cuándo se menciona realmente tu marca o palabra clave en un vídeo
Entender rápidamente el contexto de una mención
Detectar reseñas, opiniones, recomendaciones y posibles problemas de relaciones públicas
Analizar contenido relevante de TikTok sin tener que ver cada vídeo de principio a fin
¿Qué vídeos de TikTok se pueden monitorizar de esta manera?
Las transcripciones de vídeo están disponibles actualmente para perfiles de TikTok monitorizados cuando el vídeo dispone de subtítulos.
Si hay un perfil de TikTok especialmente importante para tu marca, puedes añadirlo a la monitorización:
Ve a Configuración del proyecto.
Selecciona Otras Fuentes.
Busca la sección Perfiles de Tiktok.
Pega el enlace del perfil de TikTok que quieres monitorizar.
Solo tienes que añadir un perfil de TikTok una vez. Brand24 monitorizará las menciones que coincidan con tus criterios en ese perfil en todos tus proyectos.
La monitorización después de añadir un perfil se centra principalmente en el contenido nuevo. Los vídeos antiguos del perfil no se recopilarán ni transcribirán automáticamente.
Después de añadir un perfil nuevo, las menciones detectadas a partir del contenido hablado pueden tardar unas horas en aparecer en tu proyecto.
¿Qué ocurre con las palabras clave excluidas?
Las palabras clave excluidas también se aplican al contenido hablado.
Si una palabra clave excluida aparece en la transcripción del vídeo, la mención puede quedar excluida de tu proyecto, incluso si esa palabra no aparece en la descripción del TikTok.
Tenlo en cuenta especialmente si utilizas listas extensas de palabras clave excluidas.
¿Qué ocurre si mi palabra clave aparece tanto en la descripción como en el vídeo?
Si la palabra clave monitorizada aparece tanto en la descripción del TikTok como en el contenido hablado, la tarjeta de la mención mostrará los fragmentos relevantes de la transcripción junto con sus marcas de tiempo.
La descripción original sigue formando parte de la mención. Puedes encontrarla en la vista previa de la mención y en las exportaciones, y su contenido sigue estando disponible en las búsquedas.
Algunas cosas que debes tener en cuenta
Las transcripciones de vídeos de TikTok dependen de que haya subtítulos disponibles para cada vídeo. Por este motivo, Brand24 puede no detectar todas las menciones habladas de un perfil de TikTok monitorizado.
La forma en que una palabra aparece escrita en la transcripción también puede diferir de la palabra clave que monitorizas, lo que puede afectar a su detección.
Si sabes que tu palabra clave se ha mencionado en un vídeo pero no encuentras la mención, comprueba que el perfil esté monitorizado y que el vídeo disponga de subtítulos.