La monitorización de Threads te permite encontrar publicaciones y respuestas públicas que coinciden con las palabras clave que monitorizas en tus proyectos de Brand24.
¿Por qué conectar Threads con Brand24?
Te permite:
· Encontrar conversaciones sobre tu marca que tienen lugar en Threads
· Monitorizar competidores, productos, campañas y temas de tu sector
· Analizar las menciones de Threads junto con el resto de tus fuentes online
· Monitorizar el sentimiento de las conversaciones en Threads
· Descubrir respuestas relevantes además de publicaciones originales
Cómo conectar Threads
Debes ser administrador de tu cuenta de Brand24 para configurar la integración.
Ve a Configuración de la cuenta.
Haz clic en Conectar Threads.
Inicia sesión en el perfil de Threads que quieres utilizar.
Acepta todos los permisos solicitados.
Completa la conexión y vuelve a Brand24.
Una vez conectado, asegúrate de que Threads esté activado en: Configuración del proyecto → Fuentes
Solo tienes que conectar Threads una vez. Después, la integración podrá utilizarse en todos tus proyectos de Brand24, incluidos los que crees posteriormente.
💡 Una cuenta pública normal de Threads es suficiente. No tiene que ser una cuenta de empresa ni profesional.
¿Por qué tengo que conectar Threads por separado?
Threads es una plataforma independiente. Conectar Instagram o Facebook con Brand24 no proporciona automáticamente a Brand24 acceso a la búsqueda de Threads, por lo que Threads requiere una conexión independiente.
Los permisos se utilizan para buscar contenido público de Threads y obtener la información disponible sobre las publicaciones y sus autores.
Brand24 no puede publicar contenido, responder ni gestionar tu perfil de Threads.
¿Qué monitoriza Brand24?
Brand24 busca contenido público de Threads utilizando las palabras clave que ya están configuradas en tus proyectos. No necesitas crear una lista de palabras clave separada para Threads.
Cuando Threads devuelve una publicación pública que coincide con tus palabras clave, esta puede aparecer en Brand24 como una mención. También podemos recopilar respuestas si contienen una palabra clave monitorizada y Threads las devuelve como resultado de búsqueda.
¿Qué datos están disponibles?
Para una mención de Threads, Brand24 puede recopilar:
Texto de la publicación
Nombre de usuario del autor
Enlace al perfil del autor
Enlace a la publicación
Fecha de publicación
Información sobre si la mención es una respuesta
Cuando Threads proporciona esta información, también podemos recopilar:
Nombre visible del autor
Foto de perfil
Número de seguidores
Brand24 también analiza el idioma y el sentimiento de la mención de Threads.
Preguntas frecuentes
¿Recopiláis likes, compartidos, comentarios y visualizaciones?
¿Recopiláis likes, compartidos, comentarios y visualizaciones?
No. Actualmente, la monitorización de Threads no incluye métricas de interacción como likes, número de respuestas, compartidos o visualizaciones. Por lo tanto, si ves cero interacciones junto a una mención de Threads en Brand24, no significa necesariamente que la publicación original no haya generado ninguna interacción.
¿Puedo conectar más de una cuenta de Threads?
¿Puedo conectar más de una cuenta de Threads?
Sí. Puedes conectar varios perfiles diferentes de Threads a una misma cuenta de Brand24. Cada perfil tiene su propio límite de búsquedas, por lo que conectar perfiles adicionales puede aumentar la capacidad de monitorización disponible. El mismo perfil de Threads no puede añadirse dos veces a una misma cuenta de Brand24.
¿Dónde puedo encontrar las menciones de Threads?
¿Dónde puedo encontrar las menciones de Threads?
Las menciones de Threads aparecen en la pestaña Menciones, dentro de Other Socials. Verás el icono de Threads junto a la mención. También puedes limitar los resultados utilizando el filtro del dominio threads.com.
Cómo desactivar la monitorización de Threads
Cómo desactivar la monitorización de Threads
Si no quieres monitorizar Threads en un proyecto específico:
Ve a Configuración del proyecto.
Abre Fuentes.
Busca Fuentes activas.
Desactiva Threads.
Las demás fuentes de la categoría Other Socials pueden permanecer activadas.
¿Qué ocurre si mi integración con Threads ha caducado?
¿Qué ocurre si mi integración con Threads ha caducado?
Primero elimina la conexión caducada. Después, haz clic en Conectar Threads y vuelve a conectar el perfil. Asegúrate de aceptar todos los permisos solicitados.
💡 Elimina la conexión anterior antes de volver a conectar el mismo perfil. De lo contrario, Brand24 puede detectar que la integración ya existe.
No veo una mención de Threads. ¿Qué debo comprobar?
No veo una mención de Threads. ¿Qué debo comprobar?
Asegúrate de que:
· Tu cuenta de Threads está conectada y la integración no ha caducado
· Threads está activado en las fuentes del proyecto
· La publicación es pública
· La palabra clave monitorizada aparece en el texto de la publicación o respuesta
· Las palabras clave excluidas u otros ajustes del proyecto no están filtrando la mención
· Estás consultando la categoría Other Socials
· No estás buscando menciones históricas anteriores a la conexión de Threads
· El límite de búsquedas de Threads no se ha alcanzado temporalmente
Recuerda también que Threads controla qué publicaciones se devuelven a través de su sistema de búsqueda, por lo que Brand24 no puede garantizar que se recopilen todas las publicaciones públicas que coincidan con tus palabras clave.
Si sigues sin encontrar una publicación específica, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte e incluye el proyecto, la palabra clave monitorizada y el enlace a la publicación de Threads que falta.