Brand24.com

Tablero

¿Qué es Puntuación de Presencia y cómo se calcula? Respuestas a preguntas frecuentes.

Puntuación de Presencia

¿Qué es AVE, dónde se encuentra y cómo se calcula?

La evolución del AVE

¿Qué es Voice Share, dónde se encuentra y cómo se calcula?

Voice Share (Guía)

¿Qué es el Influence Score, dónde se encuentra y cómo lo calculamos?

Puntuación de Influencia

¿Qué es el alcance, el alcance en redes sociales, el alcance fuera de redes sociales, ESMR? ¿Dónde se encuentra y cómo lo calculamos?

Alcance

¿Qué es la influencia, dónde se encuentra y cómo la calculamos?

Influencia

Todo lo que necesitas saber sobre el Alcance Fuera de Redes Sociales

¿Qué es el Alcance Fuera de Redes Sociales?

Todo lo que necesitas saber sobre el Alcance Estimado en Redes Sociales

¿Qué es ESMR?

¿Qué son las menciones, dónde encontrarlas y cómo las calculamos?

Menciones

¿Qué es UGC, dónde encontrarlo y cómo lo calculamos?

Contenido Generado por Usuarios

¿Qué son las interacciones, dónde encontrarlas y cómo las calculamos?

Interacciones

¿Qué es el sentimiento, dónde encontrarlo y cómo se calcula?

El Sentimiento

Una guía breve sobre las métricas de Brand24 y su uso.

¿Qué valor puede ofrecerte cada indicador de Brand24?

Métricas

Descripción general de los filtros y opciones adicionales para etiquetar y guardar filtros.

Filtros Avanzados: Resumen

Descripción general de lo que incluye cada fuente.

Filtro de Fuentes

Explicación del sentimiento, desafíos y ubicación del filtro.

Filtro de Sentimiento

Descripción y proceso de cálculo de la Puntuación de Influencia

Filtro de Puntuación de Influencia

Descripción, tutorial en video y beneficios del filtro de geolocalización.

Filtro de Geolocalización

Filtro de Autor

Descripción y proceso de cálculo del filtro de importancia.

Filtro de Importancia

Descripción y cómo utilizar el filtro de Visitados.

Filtro de Visitados

Descripción, casos de uso y tutorial en video sobre el filtro de dominio.

Filtro de Dominio

Etiquetas

Cómo guardar filtros para tus proyectos.

Filtros Guardados

Cómo refinar resultados utilizando diferentes operadores.

Búsqueda Booleana

Descubre cómo utilizar Búsqueda avanzada para encontrar exactamente las menciones que necesitas mediante operadores booleanos, frases exactas y búsquedas de proximidad.

Búsqueda avanzada

Aprende cómo configurar y ajustar los rangos de fechas en tu proyecto de Brand24.

Cómo personalizar el rango de fechas en tu proyecto

Smart Context Search

Descubre cómo separar las menciones procedentes de tus propios canales de las conversaciones que tienen lugar en el resto de Internet.

Menciones propias (Owned) vs. externas (Earned)

Filtros

Qué son las menciones, cómo funcionan, por qué son importantes, junto con un análisis detallado de sus funciones y filtros.

Descripción general de la Pestaña de Menciones

Personalización del tamaño del gráfico

¿Sabías que puedes manejar múltiples menciones al mismo tiempo?

Acciones masivas

Eventos IA

¿Qué debes hacer cuando deseas deshacerte de algunas menciones?

¿Cómo puedo eliminar menciones recopiladas?

Una guía rápida o cómo utilizar la función de etiquetas

¿Puedo etiquetar una mención?

Pestaña de menciones

Qué es, cómo funciona, por qué es importante, junto con un vistazo detallado a los datos.

Resumen de la pestaña Resumen

Pestaña de resumen

Qué es, cómo funciona, por qué es importante, junto con un vistazo detallado a sus características y filtros.

Resumen de la pestaña AI Insights

Cómo usar la pestaña de AI Insights de Brand24 para mantenerte por delante de tu competencia

Información de IA para el análisis de la competencia

Pestaña de AI Insights

Qué es, cómo funciona, por qué es importante, junto con una mirada detallada a sus características y filtros.

Descripción general de la pestaña de Análisis

Pestańa de análisis

Comprende cómo aparece tu marca en las respuestas generadas por la IA

¿Qué es Chatbeat?

Comprueba cómo aparece tu marca en las respuestas de ChatGPT, Gemini, Claude y otros modelos de IA, junto con los resultados de tu Brand24, en un solo panel.

Resumen de la pestaña "Visibilidad de la IA" (Monitoreo de presencia en IA)

La pestaña Visibilidad en IA tiene un solo objetivo: mostrarte en 30 segundos si tu marca aparece en IA, y exactamente qué corregir si no aparece. A continuación, encontrarás una…

Guía de los elementos de la pestaña Visibilidad en IA

¿No ves datos en la pestaña Visibilidad en IA? Revisa los mensajes a continuación para entender qué está pasando y cómo solucionarlo.

Solución de problemas de la pestaña Visibilidad en IA

Pestaña de presencia de LLM

Descubre cómo AI Brand Assistant te ayuda a rastrear menciones de marca, analizar el sentimiento y obtener información en tiempo real.

Descripción general de la pestaña AI Brand Assistant

Pestaña Asistente de marca IA

Descubre qué es el análisis de temas con inteligencia artificial, cómo funciona, por qué es tan importante y conoce todas sus funciones y filtros.

Descripción general de la pestaña AI Topic Analysis

Pestaña de análisis temático IA

Qué es, cómo funciona, por qué es importante, junto con un análisis detallado de sus características y filtros.

Resumen de la pestaña de Comparación

Descubre qué es, cómo funciona y por qué es tan importante. Familiarízate con todas sus funciones y filtros para aprovechar al máximo sus posibilidades.

Comparación de Proyectos

Qué es, cómo funciona, por qué es importante y una mirada detallada a sus funciones y filtros.

Comparación de Períodos

Pestańa de comparación

Qué es, cómo funciona, por qué importa y una mirada detallada a sus características y filtros.

Resumen de la pestaña Fuentes

Pestaña de fuentes

Lo que es, cómo funciona, por qué es importante, junto con un análisis detallado de sus características y filtros.

Visión general de la pestaña de Influencers

Pestaña de influencers

Descubre cómo utilizar la pestaña Demografía para obtener información detallada y exhaustiva sobre tu audiencia.

Vista General de la Pestaña "Demografía"

Pestaña de Demografía

Prueba a seleccionar un estado diferente.

No se encontraron tickets ni conversaciones

Prueba a seleccionar un rango de fechas de creación diferente.

Prueba a seleccionar un creador diferente.

Los tickets y las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay tickets ni conversaciones creados por usted

Prueba a usar diferentes palabras clave o comprobar si hay errores tipográficos.

Prueba a seleccionar un rango de fechas de actualización diferente.

Prueba a usar diferentes palabras clave o filtros.

Encuentra respuestas y obtén ayuda del servicio de Atención al cliente y de expertos de la comunidad de Intercom

Las conversaciones que hayas iniciado en Messenger aparecerán aquí.

No hay conversaciones creadas por usted

No se encontraron conversaciones

Título de IA

Título

Este sitio emplea cookies y otras tecnologías que nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos para monitorizar y registrar datos personales sobre ti y tus interacciones con el sitio (por ejemplo, contenidos vistos, movimientos del cursor, grabaciones de pantalla y contenidos del chat) para los fines descritos en nuestra Política de cookies. Al continuar en nuestro sitio, aceptas nuestros {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} y {cookiePolicyLink}.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (“cookies”) que son estrictamente necesarias para su funcionamiento. Nosotros y nuestros socios también desearíamos instalar cookies adicionales para activar las funciones de análisis del rendimiento del sitio, funcionalidad, publicidad y redes sociales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles. Puedes cambiar tus preferencias de cookies en nuestra Configuración de cookies.

Usamos cookies para el correcto funcionamiento de nuestro sitio y también con fines analíticos y publicitarios. Puedes activar o desactivar las cookies opcionales como prefieras. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para más información.

Las cookies de publicidad las instalan nuestros socios publicitarios para recopilar información sobre tu uso del sitio, nuestras comunicaciones y otros servicios online a lo largo del tiempo y con diferentes navegadores y dispositivos. Usan estos datos para mostrarte anuncios en Internet que creen que pueden interesarte y medir su rendimiento. Las cookies de redes sociales las instalan las plataformas de redes sociales para que puedas compartir contenidos en ellas y pueden rastrear información sobre tu actividad en otros servicios online para usarla como se describe en sus políticas de privacidad.

Estas cookies permiten mejorar la funcionalidad y la personalización del sitio web. Podemos instalarlas nosotros o proveedores externos cuyos servicios hemos añadido a nuestras páginas. Si no permites estas cookies, es posible que algunos o todos estos servicios no funcionen correctamente.

Estas cookies son necesarias para que el sitio web funcione y no se pueden desactivar en nuestros sistemas.

Estas cookies nos permiten contabilizar las visitas y las fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y las menos populares y a ver cómo se desplazan los visitantes por el sitio.

Tienes derecho a oponerte a la venta de tus datos personales. Consulta nuestra {cookiePolicyLink} para obtener más detalles sobre el uso que hacemos de tus datos.

Sus opciones de privacidad

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. A continuación puedes personalizar tus preferencias o consultar nuestra {cookiePolicyLink} para más detalles.

Configuración de cookies

Centro de ayuda vacío

Oh, oh. Esa página no existe.

Inicio

Resultados de la búsqueda

Decepcionado/a

Imparcial

Sonriente

Pensando...

Buscando en las fuentes...

Analizando...

Los tickets enviados por Messenger o por un agente de atención al cliente con el que mantengas una conversación aparecerán aquí.

No hay tickets creados por ti

No se ha encontrado ningún ticket

Conversaciones y tickets en {topic}

Conversaciones y tickets en {topic} // {subtopic}

Volumen, creadores y temas de tu empresa.

Información detallada

Principales creadores

Temas de AI

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets y conversaciones relacionados con tu empresa.

Portal del cliente.

Haz un seguimiento del progreso de todos los tickets relacionados con tu empresa.

Portal de tickets.

{assigneeName} se encargará de ello muy pronto

{assigneeName} necesita más información

Necesitamos que nos facilites más información

Tickets

Sin acceso al portal de tickets

Buscar

Omitir la búsqueda. Describa lo que intenta hacer y obtenga una respuesta fundamentada.

Explore los artículos y guías de este tema.

Cree el espacio de trabajo e invite a las personas con las que trabaja.

Configure su cuenta

Cree su primer flujo de trabajo y vea cómo se ejecuta de principio a fin.

Enviar algo

Conecte las herramientas que su equipo ya utiliza para importar datos.

Conecte su pila

Un breve recorrido por el producto para que sepa dónde está todo.

{appName} en 60 segundos

Esta demo del prototipo sabe que está leyendo «{title}». Puede remitirle de nuevo al artículo actual, pero un contrato de Fin para producción con reconocimiento del artículo sigue siendo trabajo pendiente.

Respuesta prototipo con reconocimiento de artículos

Dado que ya ha preguntado sobre las invitaciones, esta demostración del prototipo puede incluir la siguiente indicación: utilice el selector de roles antes de enviar cada invitación para limitar el acceso a las responsabilidades de los compañeros de equipo.

Seguimiento de la limitación de funciones del prototipo

Esta demostración del prototipo sugiere comenzar por el perfil del espacio de trabajo, invitar a los miembros del equipo que necesitan acceso y, después, conectar las integraciones que utiliza.

Respuesta de introducción al prototipo

En esta demostración del prototipo, las integraciones se configuran desde la configuración del espacio de trabajo. Elija la integración, conecte la cuenta y revise los permisos habilitados.

Respuesta sobre integraciones del prototipo

En esta demostración del prototipo, invite a sus compañeros de equipo desde la configuración del espacio de trabajo y luego elija el nivel de acceso que necesita cada uno antes de enviar la invitación.

Respuesta de prototipo para invitar al equipo

Esta demostración del prototipo aún no tiene una respuesta predefinida para esa pregunta. Pruebe a preguntar cómo invitar a su equipo o abrir un artículo fuente. No se llamó a ninguna API de producción de Fin.

Respuesta de prototipo no disponible

Tengo esta página abierta. Pregúntame cualquier cosa al respecto y responderé según la documentación.