Acerca de
Monitorear hashtags es clave para una estrategia de redes sociales exitosa. Te ayuda a analizar el rendimiento de tus hashtags, medir el éxito de tus campañas y optimizar tu contenido para obtener mejores resultados.
También puedes detectar nuevas tendencias en tu industria o nicho antes que la competencia. Para un seguimiento eficiente de hashtags, usa herramientas especializadas como Brand24.
¿Qué te ofrece?
Con el monitoreo de hashtags, puedes:
Ver los resultados de tus campañas: Analiza el rendimiento de tus hashtags y mide el impacto de tus campañas.
Detectar tendencias: Descubre temas populares y únete a conversaciones en tendencia para aumentar tu visibilidad.
Conectar con tu audiencia: Encuentra y participa en conversaciones relacionadas con tus hashtags para fortalecer relaciones.
Identificar influencers: Descubre quién está impulsando las conversaciones sobre tus hashtags para ampliar tu alcance.
Supervisar menciones de tu marca: Mantente al tanto de lo que se dice sobre tu marca y responde rápidamente.
Historias de clientes:
Integración paso a paso
Cada caso de uso requiere integraciones específicas y ciertas features. A continuación, te mostramos los pasos clave para monitorear hashtags de manera efectiva.
Configuración inicial del proyecto
Configuración inicial del proyecto
Crea un proyecto: Inicia un nuevo proyecto con el hashtag que deseas monitorear.
Reportes por correo: Configura la frecuencia de reportes por correo (diarios o semanales).
Palabras clave incluidas y excluidas: Si deseas monitorear varios hashtags en un solo proyecto, agrégales como palabras clave. Para filtrar menciones irrelevantes, usa palabras clave excluidas o requeridas.
Fuentes adicionales: Vincula canales de Telegram y perfiles de TikTok en la sección "Fuentes adicionales".
Integración con redes sociales: Conecta Facebook, Instagram y LinkedIn para un monitoreo completo.
Integración con Slack: Agrega Brand24 a Slack para recibir notificaciones en tiempo real.
Webinar: Participa en un webinar gratuito y obtén un certificado de monitoreo de medios.
Optimización
Optimización
Agrega usuarios: Invita a tu equipo a través del panel de gestión de usuarios y asigna roles.
Configura etiquetas y filtros guardados: Usa etiquetas y filtros guardados para facilitar la navegación en el proyecto.
Personaliza notificaciones: Configura alertas personalizadas por correo y en la app móvil para recibir actualizaciones importantes.
Configura alertas de crisis: Recibe alertas por correo y asigna miembros del equipo para reaccionar rápidamente ante una crisis.
Evita el spam: Si tu marca tiene un nombre común (por ejemplo, "Apple") o es muy popular, puedes encontrar menciones irrelevantes. Asegúrate de optimizar los ajustes de tu proyecto para obtener los mejores resultados.
Contáctanos: Si tienes problemas con tu proyecto o las menciones que recibes, avísanos. Podemos agendar una llamada para ayudarte. Solo haz clic en el ícono de chat en la esquina inferior derecha.
Acciones diarias
Acciones diarias
Para monitorear hashtags de manera efectiva, revisa estas métricas clave que ofrece Brand24:
Comienza tu dia con la pestaña de menciones: Si tu proyecto es pequeño o mediano, revisa todas las menciones nuevas. Para proyectos grandes, enfócate en menciones de alto impacto o con sentimiento negativo.
Usa filtros para optimizar tu tiempo.
Guarda menciones relevantes para incluirlas en tu próximo reporte en PDF.
Analiza las conversaciones: Descubre de qué están hablando las personas cuando usan tu hashtag.
¡Revisa si hay actualizaciones que puedan mejorar tu proyecto! Las encontrarás bajo el ícono de libro en la esquina superior derecha.
Revisa el Contexto de una conversación para descubrir otros hashtags en tendencia; usarlos puede ayudarte a aumentar aún más el engagement en tus publicaciones.
Acciones semanales/mensuales
Acciones semanales/mensuales
Crea reportes: Evalúa el rendimiento de los hashtags a lo largo del tiempo y documenta los resultados.
Consulta AI Insights: Descubre tendencias y obtén recomendaciones basadas en inteligencia artificial.
Explora la pestaña de Análisis: Obtén información sobre los canales más efectivos, sentimiento general, perfiles influyentes y más.
Compara períodos de tiempo: Evalúa el desempeño de tu hashtag frente al mes anterior y genera una presentación en PowerPoint con un solo clic.
Mira el Análisis de temas para ver lo que la gente dice sobre tu hashtag y ajusta tu estrategia para alinearte con los temas en tendencia.
Revisa la pestaña de Influencers: Identifica quiénes están hablando de tu hashtag y encuentra posibles colaboradores.
Características clave
Brand24 facilita el monitoreo de hashtags y automatiza tareas para ahorrarte tiempo. Estas son algunas de las principales features:
Volumen de menciones: Muestra cuántos contenidos, como publicaciones o comentarios, mencionan un hashtag específico. Esto te ayuda a ver qué tan popular es el hashtag. Cuantas más menciones tenga, más popular será. Si las personas están usando tu hashtag de marca en redes sociales, ¡es genial! Aumenta el reconocimiento de tu marca.
Una vez que crees un proyecto con un hashtag en particular, recibirás un gráfico con el número de menciones (línea azul):
Consulta más información en nuestro artículo sobre Métricas de Hashtags.
Filtro de fuente: Selecciona qué fuentes quieres ver para un análisis más profundo del hashtag. Una vez que apliques el filtro, el gráfico de menciones mostrará resultados de las fuentes elegidas.
Detector de anomalías: Descubre qué causó aumentos repentinos en el alcance o el sentimiento. Nuestra herramienta impulsada por IA analiza rápidamente las menciones y te proporciona información instantánea.
Alcance en redes sociales: Consulta cómo está funcionando tu hashtag con esta métrica.
Representa el número de usuarios únicos en redes sociales que han visto contenido que menciona tu hashtag.
Brand24 rastrea cómo varía el alcance con el tiempo y, al igual que el número de menciones, revela qué provocó cualquier pico o aumento.
Sentimiento: Cuando monitorizas un hashtag, es importante entender cómo resuena con la audiencia.
Nuestro análisis de sentimiento te ayuda con esto al revelar lo que las personas piensan sobre el hashtag: si la opinión general es positiva o negativa.
Pestaña de análisis: Aquí puedes ver los principales perfiles públicos que hablan sobre tu hashtag, los sitios más activos, las fuentes populares y mucho más.