Crea un proyecto para tu marca: Monitorea todas las menciones de tu nombre de marca.

Configura proyectos para competidores: Crea un proyecto para cada uno de tus competidores clave.

Configura proyectos de monitoreo del mercado: Por ejemplo, si estás en criptomonedas, crea proyectos para términos como Bitcoin, Ethereum, Blockchain, NFTs y plataformas de trading. Elige temas que coincidan con tu negocio.
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​Consejo: Ajusta la configuración de palabras clave para incluir frases como “recomendación,” “buscando,” o “sugerencias” para captar leads que piden consejos. Puedes usar búsqueda Booleana para obtener resultados rápidos.

Informes por correo electrónico: Elige recibir informes diarios o semanales.

Palabras clave requeridas y excluidas: Agrega palabras clave que deseas rastrear y aquellas que deseas excluir.

Fuentes adicionales: Vincula sitios de reseñas en la sección "Fuentes adicionales" (si es aplicable).

Integración de redes sociales: Integra Facebook, Instagram y LinkedIn para un monitoreo completo. Agrega perfiles públicos que deseas monitorear.

Integración de Slack: Agrega Brand24 a Slack para notificaciones en tiempo real.

Webinar: Únete a un webinar gratuito para obtener un Certificado de Monitoreo de Medios.

Agregar usuarios: Invita a los miembros del equipo a través del panel de gestión de usuarios y asigna roles.

Completar integraciones: Asegúrate de que todas las integraciones necesarias (redes sociales, Slack, boletines) estén configuradas para un seguimiento fluido del proyecto.

Establecer palabras clave: Agrega palabras clave requeridas o excluidas adicionales para refinar tu monitoreo.

Establecer etiquetas y filtros guardados: Aplica etiquetas y filtros guardados para agilizar tu flujo de trabajo.

Personalizar notificaciones: Configura notificaciones por correo electrónico y móviles personalizadas para actualizaciones importantes.

Establecer alertas de crisis: Configura notificaciones por correo electrónico y asigna a miembros específicos del equipo para ser alertados cuando ocurran eventos significativos en línea mientras estás ausente.

Prevenir spam: Si alguna de las palabras clave es bastante común (por ejemplo, 'Apple') o tu marca es bastante popular, podrías encontrarte con menciones que no son relevantes. Asegúrate de que la configuración de tu proyecto esté optimizada para obtener los mejores resultados.

Contáctanos: Si tienes problemas con tu proyecto o las menciones que ves, ¡déjanos saber! Configuraremos una llamada y te ayudaremos. Para hacerlo, haz clic en el ícono de chat en vivo en la esquina inferior derecha.

Comienza en la pestaña de menciones, donde encontrarás a personas hablando sobre tu marca. Contáctalas directamente.

Usa la Pestaña de Análisis para detectar tendencias y temas populares. Esto te ayudará a adaptar tu comunicación para que coincida con lo que la gente necesita.

Con el Análisis de Temas de IA, puedes encontrar los temas más discutidos relacionados con tu marca y usar esa información en tu comunicación.

Finalmente, verifica el contexto de la discusión en la pestaña de análisis para ver las principales palabras clave conectadas a tu marca. Configura proyectos para rastrear estas palabras clave para obtener mejores ideas.

Usa el Filtro de Sentimiento para encontrar a los clientes insatisfechos de la competencia. Involúcrate con ellos de manera táctica y ofrece tu producto como solución.

También puedes aplicar todas las soluciones de tus proyectos relacionados con la marca.

Ve a la pestaña de menciones y busca discusiones en las que tu producto pueda resolver un problema o donde la gente esté pidiendo recomendaciones.

Configura alertas de crisis para reaccionar rápidamente a tendencias virales o leads calientes.

Analiza los problemas comunes en el mercado con el Análisis de Temas y ajusta tu estrategia de comunicación.

Observa el gráfico de la pestaña de menciones para saltos repentinos en el volumen que indican oportunidades emergentes.

Conéctate con influenciadores clave para discutir temas relacionados con tu producto y aumentar el alcance y la credibilidad.

Filtra menciones por intención, enfocándote en opiniones, preguntas o defensa.

Usa el filtro de dominio para enfocar tu búsqueda en plataformas como Quora o Reddit para prospectar de manera más específica.